Pelajari dengan baik agar proses bermitra antara instansi fasilitas kesehatan Anda dengan Mejadokter berjalan dengan lancar

Mejadokter.com (“kami”) berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi pribadi Anda. Kami membuat Kebijakan Privasi ini agar Anda memahami cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan membagikan data tentang Anda.

Kebijakan Privasi ini mengatur landasan dasar mengenai bagaimana Kami menggunakan informasi pribadi yang Kami kumpulkan dan/atau atau Anda berikan (“Informasi Pribadi”). Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh pengguna Layanan, kecuali diatur pada Kebijakan Privasi yang terpisah.

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi ini. Anda sebaiknya tidak menggunakan Layanan jika Anda tidak menyetujui Kebijakan Privasi ini atau perjanjian lainnya yang mengatur penggunaan Layanan oleh Anda.

Kebijakan Privasi ini mencakup hal-hal sebagai berikut:

1. 1.Data Apa yang Kami Dapatkan

   Kami mengumpulkan data tertentu dari Anda secara langsung, seperti informasi yang Anda masukkan sendiri, dan data dari platform pihak ketiga yang Anda hubungkan ke Mejadokter. Kami juga mengumpulkan sebagian data secara otomatis sesuai dengan layanan yang terhubung dengan Google Analytics dan Facebook Pixel.

   1. 1.1Data yang Anda Berikan kepada Kami

      Kami dapat mengumpulkan berbagai format data dari atau tentang Anda, bergantung pada cara Anda menggunakan Layanan. Di bawah ini adalah beberapa contoh untuk membantu Anda memahami dengan lebih baik data yang kami kumpulkan.

      Saat Anda membuat akun dan menggunakan Layanan, termasuk melalui platform pihak ketiga, kami mengumpulkan setiap data yang Anda berikan secara langsung, termasuk:

      Data Akun

      Untuk dapat menggunakan semua fitur dan layanan Mejadokter, kami menyimpan semua data seperti nama instansi fasilitas kesehatan Anda

      Data Profil

      Anda juga diwajibkan untuk menyediakan informasi profil seperti foto, nama lengkap, alamat email, nama pengguna (username).

   2. 1.2Data yang Kami Kumpulkan melalui Cara Otomatis

      Kami menggunakan layanan Google Analytics yang secara otomatis mengumpulkan data tertentu mencakup data sistem, data penggunaan, dan perkiraan data geografis.

2. 2.Untuk Apa Data Anda Digunakan

   Kami menggunakan data Anda untuk melakukan hal-hal seperti menyediakan Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, memecahkan masalah, melindungi dari penipuan dan penyalahgunaan, meningkatkan mutu dan memperbarui Layanan kami, menganalisis cara orang menggunakan Layanan kami, menyajikan iklan yang dipersonalisasi, dan sebagaimana disyaratkan oleh hukum atau diperlukan untuk keamanan dan integritas. Kami menggunakan data yang kami kumpulkan melalui penggunaan Layanan oleh Anda untuk:

   • Menyajikan rekam-medis untuk dijadikan acuan oleh dokter di fasilitas kesehatan bersangkutan untuk digunakan sebagai acuan pada pengobatan berikutnya
   • Melengkapi administrasi Anda pada pelayanan fasilitas kesehatan

3. 3.Bagaimana Kami Membagikan dan Mengungkapkan Informasi Anda

   Kami membagikan data tertentu tentang Anda kepada pasien, perusahaan yang menjalankan layanan untuk kami, afiliasi Mejadokter, mitra bisnis kami, penyedia analisis dan pengayaan data, perusahaan yang membantu kami menjalankan promosi dan survei. Kami juga dapat membagikan data Anda sesuai kebutuhan untuk keamanan, kepatuhan hukum, atau sebagai bagian dari restrukturisasi perusahaan. Terakhir, kami dapat membagikan data Anda dengan cara lain jika data tersebut di agregasi atau dianonimkan atau jika kami mendapatkan persetujuan Anda.

4. 4.Hak Anda

   Anda dapat memohon untuk penghapusan Informasi Pribadi Anda pada Platform atau menarik persetujuan Anda untuk setiap atau segala pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda dengan memberikan kepada kami pemberitahuan yang wajar secara tertulis melalui detail kontak yang tercantum pada bagian Kebijakan Privasi ini. Tergantung pada keadaan dan sifat permohonan yang Anda minta, Anda harus memahami dan mengakui bahwa setelah penarikan persetujuan atau permohonan penghapusan tersebut, Anda mungkin tidak lagi dapat menggunakan Platform. Penarikan persetujuan Anda dapat mengakibatkan penghentian Akun Anda atau hubungan kontraktual Anda dengan kami, dengan semua hak dan kewajiban yang muncul sepenuhnya harus dipenuhi. Setelah menerima pemberitahuan untuk menarik persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan atau pengungkapan Informasi Pribadi Anda, Kami akan menginformasikan Anda tentang konsekuensi yang mungkin terjadi dari penarikan tersebut sehingga Anda dapat memutuskan apakah Anda tetap ingin menarik persetujuan atau tidak.

   Anda dapat meminta kepada Kami untuk mengakses dan/atau mengoreksi Informasi Pribadi anda yang berada dalam kepemilikan dan penguasaan kami, dengan menghubungi kami di perincian yang disediakan di bawah ini.

   Platform Kami dapat, dari waktu ke waktu, memuat link menuju dan dari situs-situs milik jaringan mitra, pemuat iklan, dan afiliasi lainnya. Jika Anda mengikuti link ke salah satu situs tersebut, mohon perhatikan bahwa situs-situs tersebut memiliki Kebijakan Privasi mereka sendiri dan bahwa Kami tidak bertanggung jawab atau memiliki kewajiban apa pun atas kebijakan-kebijakan tersebut. Mohon periksa kebijakan-kebijakan tersebut sebelum Anda menyerahkan informasi apapun ke situs-situs tersebut.

5. 5.Kebijakan Cookies

   Ketika Anda menggunakan Layanan, Kami dapat menempatkan sejumlah cookies pada browser Anda. Cookies adalah sebuah berkas digital kecil berisi huruf dan angka yang Kami simpan pada browser atau hard drive komputer Anda atas persetujuan Anda. Cookies mengandung informasi yang dipindahkan ke diska keras komputer Anda.

   Cookies dapat digunakan untuk tujuan berikut: (1) mengaktifkan fungsi tertentu, (2) memberikan analisis, (3) menyimpan preferensi Anda; dan (4) memungkinkan pengiriman iklan dan pengiklanan berdasarkan perilaku. Beberapa cookies ini hanya akan digunakan jika Anda menggunakan fitur tertentu, atau memilih preferensi tertentu, sementara sebagian Cookies lain akan selalu digunakan.

   Kami menggunakan cookies untuk alasan-alasan berikut:

   • Cookies dibutuhkan untuk pengoperasian Platform Kami. Ini termasuk, misalnya, Cookies yang memungkinkan Anda memasuki Area yang aman di Platform Kami, ataupun menggunakan layanan penagihan elektronik.
   • Cookies memungkinkan Kami untuk mengenali dan menghitung jumlah pengunjung serta melihat bagaimana pengunjung bergerak di sekitar Platform Kami saat mereka menggunakannya. Ini membantu Kami memperbaiki cara kerja Platform Kami, misalnya, dengan memastikan pengguna menemukan apa yang mereka cari dengan mudah.
   • Cookies digunakan untuk mengenali Anda saat kembali ke Platform Kami. Ini memungkinkan Kami melakukan personalisasi terhadap konten Kami untuk Anda, menyapa Anda dengan nama, serta mengingat preferensi Anda (misalnya, pilihan bahasa atau wilayah Anda).
   • Cookies mencatat kunjungan Anda ke Platform Kami, halaman yang telah Anda kunjungi, serta tautan yang telah Anda ikuti. Kami akan menggunakan informasi ini untuk membuat Platform Kami serta iklan yang terpasang di dalamnya lebih relevan kepada minat Anda. Kami juga dapat membagi informasi ini dengan pihak ketiga untuk tujuan tersebut.

   Mohon perhatikan bahwa pihak ketiga (termasuk, misalnya, jaringan periklanan dan penyedia jasa eksternal seperti jasa analisis lalu lintas web) juga dapat menggunakan Cookies ini, di mana Kami tidak memiliki kendali. Cookies ini cenderung membuat Platform Kami dan iklan yang ditampilkan di dalamnya lebih relevan dengan minat Anda, serta meningkatkan kinerja Platform Kami.

   Anda dapat menghapus Cookies dengan cara melakukan fungsi clear data pada mobile app maupun web browser Anda yang memungkinkan Anda untuk menolak pengaturan seluruh atau sebagian Cookies. Akan tetapi, Anda mungkin tidak dapat mengakses seluruh atau sebagian Platform Kami.

6. 6.Pengakuan dan Persetujuan

   Dengan menyetujui Kebijakan Privasi, Anda dan/atau orang tua, wali atau pengampu Anda, dalam hal ini Anda berusia di bawah 18 tahun (delapan belas tahun) mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan menyetujui segala ketentuannya. Secara khusus, Anda setuju dan memberikan persetujuan kepada kami untuk mengumpulkan, menggunakan, membagikan, mengungkapkan, menyimpan, mentransfer, atau mengolah Informasi Pribadi anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.

   Dalam hal Anda memberikan Informasi Pribadi yang berkaitan dengan individu lain (misalnya Informasi Pribadi yang berkaitan dengan pasangan anda, anggota keluarga, teman, atau pihak lain) kepada Kami, maka Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah memperoleh persetujuan dari individu tersebut untuk, dan dengan ini menyetujui atas nama individu tersebut untuk, pengumpulan, penggunaan, pengungkapan dan pengolahan Informasi Pribadi mereka oleh Kami.

7. 7.Perubahan atas Kebijakan Privasi Kami

   Dari waktu ke waktu, kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Jika kami membuat perubahan yang mendasar, kami akan memberitahu Anda melalui email, melalui pemberitahuan yang diunggah di Layanan, atau sebagaimana yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Kami juga akan menyertakan ringkasan perubahan utama. Kecuali dinyatakan lain, perubahan akan berlaku efektif pada hari pemberitahuan tersebut diunggah.

   Sebagaimana diizinkan oleh hukum yang berlaku, jika Anda terus menggunakan Layanan setelah tanggal efektif perubahan apa pun, maka akses dan/atau penggunaan Anda akan dianggap sebagai penerimaan (dan persetujuan untuk mengikuti dan terikat oleh) Kebijakan Privasi yang direvisi. Kebijakan Privasi yang direvisi menggantikan semua Kebijakan Privasi sebelumnya.

8. 8.Informasi Kontak Kami

   Jika ada pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi kami, Anda dapat menghubungi Kami melalui admin@mejadokter.com