Karyawan merupakan orang yang memegang peran penting dalam berlangsungnya sebuah bisnis termasuk diantaranya usaha klinik. Untuk bisa mendaptakan hasil yang terbaik, maka kamu harus mempunyai karyawan yang punya kinerja terbaik pula.
Tapi percaya deh untuk mendapatkan karyawan yang punya kinerja baik ini tidak semudah yang dibayangkan. Anda beruntung jika memiliki satu karyawan yang bisa bekerja tanpa harus banyak diajari, tapi seberapa banyak karyawan yang seperti ini? Pasti sedikit kan?
Maka dari itu Anda butuh sejumlah tips agar bisa memiliki karyawan-karyawan terbaik dengan hasil kerja memuaskan. Tentu saja terutama bagi para pelanggan klinik.
Pada kesempatan kali ini mejadokter.com akan memberikan tips yang paling efektif untuk meningkatkan kinerja karyawan klinik agar dapat memberikan pelayanan terbaik kepada pasien.
Oke langsung saja ya, berikut ini adalah tips meningkatkan kinerja karyawan klinik yang dimaksud:
Tugas yang diberikan kepada karyawan biasa disebut sebagai job desk. Namun ada banyak lho karyawan yang masih belum memahami betul tentang tanggungjawab atas tugas yang diberikan kepadanya.
Minimal karyawan bisa mengetahui tentang apa manfaat yang bisa diberikan saat Ia melakukan tugasnya. Begitu juga dengan sebaliknya, apa permasalahan yang akan terjadi saat Ia lalal dalam menjalankan tugas tersebut.
Dengan begini, karyawan akan mempunyai kedewasaan dalam bekerja. Ia mengetahui tentang apa yang seharusnya dilakukan saat mengemban tugas.
Ketika mengelola sebuah klinik bersama karyawan, Anda sebagai pemilik harus memberikan contoh atau teladan kepada mereka.
Misalnya saat menghadapi mereka harus penuh dengan keramahan. Kalimat sapaan ketika bertemu ditambah dengan senyuman, ucapkan sedikit pertanyaan tentang kabar atau lainnya.
Dengan begini, karyawan pasti akan meneruskan kebiasaan ini saat bekerja. Mereka akan berpikir kalau pemilik klinik saja sebaik itu, apalagi mereka yang hanya seorang karyawan.
Metode evaluasi yang dilakukan bisa beragam. Anda bisa membuat banyak strategi untuk mengevaluasi terhadap kinerja karyawan.
Setelah menemukan masalah yang hendak diperbaiki, Anda tidak boleh langsung memarahi karyawan yang mempunyai masalah tersebut.
Anda harus mengetahui terlebih dahulu tentang sebenarnya apa yang menjadi akar permasalahan Ia melakukan kesalahan itu. Anda ajak berdiskusi hingga Ia menyadari akan kesalahannya dan tidak mengulangi di lain waktu.
Dengan begini, Anda bisa menghemat tenaga dan pikiran, daripada harus memarahinya. Biarkan Ia berpikir sendiri dan mendapatkan hikmah dari kesalahan itu.
Salah satu yang paling penting untuk bisa meningkatkan kinerja karyawan adalah dengan menciptakan lingkungan kerja di klinik yang nyaman bagi semuanya.
Baik itu untuk pasien ataupun karyawan yang bekerja di klinik. Dengan begini semuanya pasti akan bahagia dan khusus untuk karyawan, kinerjanya pasti akan meningkat. Mereka akan bisa bekerja dengan nyaman di klinik.
Walaupun mungkin jarang, tetapi kalau ada sebuah kegiatan yang dilakukan di luar jam kerja, maka sebaiknya owner memberikan bonus kepada karyawan sebagai upah lembur.
Dengan begini karyawan pasti akan merasa baik-baik saja ketika diminta untuk bekerja di luar dari jam kerjanya. Begitu sebaliknya, kalau mereka bekerja di luar jam kerja tanpa ada bayaran tambahan, takutnya mereka akan menjadi malas.
Tips yang terakhir adalah dengan menggunakan aplikasi klinik yang mudah digunakan. Kalau Anda memesan aplikasi klinik yang justru merepotkan karyawan, mereka pasti akan banyak mengalami masalah dalam bekerja.
Maka dari itu Anda harus memilih aplikasi klinik yang benar-benar mumpuni. Baik dari sisi pengelolaan hingga evaluasi agar bisa memberikan kinerja terbaik bagi klinik.
Apapun jenis kliniknya pasti akan mempunyai tujuan yang serupa, yaitu memberikan pelayanan terbaik untuk para pasien yang datang.
Oleh karena itu, maka banyak dari klinik di luar sana yang berlomba-lomba untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pasien mereka.
Sedangkan belakangan ini cukup banyak klinik yang sudah mempercayakan sistem pengelolaan kliniknya dengan menggunakan aplikasi.
Tentu saja untuk alasan mereka menggunakan aplikasi tersebut bukan tanpa sebab, namun memang karena saat ini kebutuhan akan aplikasi klinik menjadi sangat tinggi.
Aplikasi klinik sudah terbukti bisa memberikan solusi terbaik untuk pengelolaan klinik. Aplikasi klinik bisa membantu setiap pekerjaan yang sebelumnya merepotkan, menjadi sangat mudah untuk dilakukan.
Saat ini ada cukup banyak jenis aplikasi klinik yang beredar di publik dan hal ini membuat Anda menjadi sulit untuk menentukan, hendak menggunakan aplikasi klinik yang seperti apa.
Namun sekarang Anda tidak perlu khawatir lagi karena kami akan merekomendasikan sebuah aplikasi klinik bernama Mejadokter yang menjadi program terpercaya dan layak sekali untuk Anda gunakan di klinik.
Jika Anda mengetik di google dengan kata kunci 'berapa harga aplikasi klinik', maka pasti akan muncul sejumlah aplikasi yang dijual di situs e-comerce.
Sebenarnya bukan bermaksud untuk mengacaukan rejeki orang lain, namun di sini juga perlu untuk diketahui bahwa kalau Anda serius dengan bisnis klinik yang sedang Anda jalankan, jangan pernah berpikir untuk menggunakan jenis aplikasi klinik seperti itu.
Kisaran harga aplikasi klinik yang muncul di sana berkisar antara ratusan ribu hingga jutaan rupiah. Percayalah! Anda kemungkinan akan menyesal setelah membelinya karena bukan itu yang dibutuhkan oleh klinik Anda.
Apa masalahnya?
Tahukah Anda bahwa saat ini untuk aplikasi klinik yang bergengsi justru akan memberikan programnya dengan harga yang sangat tidak terduga, yaitu gratis.
Ya! Ini bukan bohongan! Aplikasi klinik yang bagus bukan yang memiliki harga jual, tetapi justru yang gratis. Kok bisa?
Maka dari itu mungkin Anda harus mengetahui sebuah aplikasi bernama Mejadokter yang siap untuk memberikan aplikasi kliniknya untuk Anda secara gratis.
MejaDokter merupakan aplikasi pencatatan history untuk rekam medis pasien yang telah terintegrasi secara otomatis.
Terdapat banyak sekali manfaat yang bisa didapatkan oleh klinik dengan menggunakan aplikasi MejaDokter. Adapun beberapa manfaat aplikasi MejaDokter bisa dilihat pada poin di bawah ini:
1. Automasi
Sistem yang digunakan oleh aplikasi klinik MejaDokter sudah bersifat automasi atau dengan kata lain mayoritas terintegrasi secara otomatis.
Tentu saja dengan begini akan sangat mempermudah pekerjaan dari pegawai klinik. Pencatatan hingga pelaporan pun bisa dilakukan dengan sangat gampang sekarang.
2. Fitur Pengelolaan
Bukan hanya serba otomatis saja, tetapi aplikasi klini MejaDokter menyediakan banyak sekali fitur bermanfaat yang bisa digunakan untuk mengelola klinik.
Anda tidak perlu repot lagi dengan bagaimana cara menjalankan klinik karena semuanya sudah termasuk di dalam aplikasi MejaDokter ini.
Misalnya seperti antrian pasien, manajemen data master, rekam medis, pelaporan, dan lain sebagainya yang bisa Anda lakukan hanya dengan menggunakan satu aplikasi saja.
3. Keamanan Data
Salah satu kekurangan dari aplikasi klinik yang tidak profesional adalah tentang keamanan data yang bisa saja terancam. Namun hal ini tidak akan berlaku untuk MejaDokter karena aplikasi ini mempunyai fitur terbaik yang dapat menjaga keamanan data pasien dan klinik.
Data tersebut disimpan dan dienkripsi hingga tidak ada satu pun orang yang bisa membukanya. Jadi, Anda tidak perlu ragu lagi ya.
Setelah mengetahui beberapa keunggulan dari Mejadokter dibanding dengan aplikasi klinik lainnya, sekarang kita akan masuk ke beberapa fitur unggulan yang disediakan oleh Mejadokter.
Adapun fitur yang dimaksud diantaranya adalah sebagai berikut:
1. Rekam Medis
Kini Anda tidak perlu lagi pusing membuat daftar antrien pasien, perekaman asuhan keperawatan untuk pemeriksaan awal pasien lalu pasien tersebut bisa diperiksa oleh dokter untuk merekam keluhan, pendiagnosaan, memberikan arahan untuk rencana rujukan atau rawat inap atau tindakan lainnya. Selanjutnya semua dicatat secara otomatis di history rekam medis pasien yang hebatnya lagi bisa diselesaikan sampai tahap farmasi serta transaksi akhir.
Poin yang termasuk ke dalam fitur rekam medis adalah seperti antrian pasien, asuhan keperawatan, catatan dokter (riwayat penyakit), farmasi dan transaksi.
2. Manajemen Data Master
Pengelolaan semua data yang berceceran pada sebuah platform mulai dari menambahkan data dokter, perawat, pasien, pegawai, sampai dengan obat dan lainnya yang dibutuhkan.
3. Point Of Sale
Pelaporan dan pembukuan untuk akuntan usaha klinik supaya tidak lagi pusing dengan banyak aplikasi yang terpisah. Ini menjadi salah satu keunggulan yang pasti sangat dibutuhkan oleh pemilik klinik.
Misalnya saja seperti proses refund atau pengembalian barang dan pencarian data yang bisa dilakukan dengan sangat mudah dan cepat. Selain itu juga untuk penggunaannya sangat mudah, siapapun bisa menggunakannya dengan gampang.
4. Auto Report
Fitur selanjutnya adalah laporan yang bisa dikeluarkan secara otomatis tanpa harus dicatat kembali secara manual. Anda bisa mengeluarkan laporan yang ada di aplikasi kapan saja, bahkan juga bisa langsung mengirimkannya via email.
Sebenarnya ada banyak sekali yang bisa didapatkan dengan menggunakan aplikasi MejaDokter ini. Anda pun juga bisa melakukan request fitur-fitur baru yang sekiranya dibutuhkan oleh klinik. Maka dari itu, alangkah baiknya Anda langsung menghubungi pihak dari MejaDokter secara langsung.
Hubungi
Rekam medis elektronik untuk Fasyankes, terintegrasi satusehat, bridging BPJS PCARE dan antrean online mobile JKN, akreditasi paripurna dengan mejadokter