Cara Kerja Antrean MJKN di Mejadokter: Pasien Daftar, Staff Tinggal Print

Pendahuluan

Buat klinik yang sudah pakai Mejadokter dan sudah bridging ke antrean MJKN, kerjaan admin jadi beda banget. Lebih ringan, lebih cepat jadi bisa fokus mengobati pasien aja!

Gimana enggak — pasien daftar sendiri dari HP, datanya langsung nyampe ke sistem. Waktu mereka datang, staff cukup print nomor antrean doang. Selesai. Cukup tanya nama untuk validasi awal dan jenis kelamin pasti sudah bisa diliat karena tatap muka, jadi pencarian pasien jauh lebih mudah, kalaupun memang masih kurang, nomor bpjs atau NIK bisa jadi validasi tahap akhir

Nah di artikel ini saya jelasin alurnya. Dari pasien pencet "Daftar" di aplikasi MJKN sampai mereka dapat nomor dan duduk di ruang tunggu.

Antrean MJKN Itu Apa Sih?

Jadi Mobile JKN alias MJKN ini aplikasi resminya BPJS Kesehatan. Fitur yang paling sering dipakai ya daftar antrean online ke puskesmas atau klinik.

Enaknya gimana? Pasien gak perlu datang pagi-pagi cuma buat rebutan nomor. Tinggal buka HP, pilih faskes mana, pilih jam berapa, terus konfirmasi. Udah dapet nomor antrean.

Tapi kan data pendaftaran itu adanya di server BPJS. Gimana caranya bisa sampai ke klinik?

Nah, Di Sinilah Mejadokter Masuk

Begitu pasien kelar daftar di MJKN, data itu langsung nyantol ke Mejadokter. Gak pakai nunggu, gak perlu staff tarik manual.

Di dashboard, staff langsung bisa lihat siapa aja yang udah booking hari itu. Nama, jam jadwal, nomor antrean termasuk dokter yang dipilih pasien — semua keliatan. Gak usah buka aplikasi BPJS (P-care) terpisah atau tanya-tanya ke pasien lagi.

Terus Alur Kerjanya Gimana?

Begini kira-kira:

Pertama, pasien buka MJKN terus daftar. Pilih klinik, pilih jadwal dokter yang tersedia.

Habis itu, data pendaftaran langsung masuk ke Mejadokter. Staff gak ngapa-ngapain, udah otomatis.

Pasien dapet nomor antrean di HP mereka. Nomor yang sama juga muncul di sistem klinik.

Nanti pas pasien datang, mereka tinggal bilang ke loket kalau udah daftar online.

Staff buka sistem, cari nama pasien, klik tombol cetak nomor antrean jika dibutuhkan. Ini bukan input data lagi ya — cuma konfirmasi aja bahwa orangnya beneran datang dan kita bisa flag pasiennya kalau sudah datang, jadi dokter yang jaga bisa filter antrean secara detil, sampai hanya pasien mjkn yang hadir saja. Abis itu print nomor antreannya. Dokternya happy, pelayanan baik, pasien sembuh buh buh!

Pasien terima kertas nomor, duduk, tunggu dipanggil. Kelar.

Yang Bikin Kerjaan Staff Jadi Enteng

Ini yang paling kerasa bedanya menurut klinik-klinik yang udah jalan:

Gak ada lagi ngetik nama pasien satu-satu. Data udah ada, tinggal verifikasi.

Proses print nomor antrean? Lima detik paling lama. Klik, keluar kertas, kasih ke pasien.

Salah ketik juga berkurang drastis. Ya gimana mau salah, wong gak ngetik apa-apa.

Antrean di loket jadi lebih lancar. Pasien gak numpuk gara-gara adminnya lagi sibuk input data.

Ada klinik yang cerita, waktu daftar ulang per pasien turun dari 2-3 menit jadi cuma 20-30 detik. Coba kalikan 50 pasien MJKN per hari. Lumayan kan waktu yang kehemat.

Penutup

Intinya, integrasi MJKN sama Mejadokter itu bikin kerjaan admin lebih masuk akal. Gak ribet, gak makan waktu.

Pasien happy karena gak perlu nunggu lama di loket. Staff happy karena kerjaannya lebih simpel. Win-win.

Kalau bridging bpjs klinikmu belum serapih ini, mungkin ini waktu yang pas buat mulai. Tim Mejadokter bisa bantu dari awal sampai jalan — dan gratis buat pengguna sistemnya.